Сервис
Здравствуй озадаченный и напуганный читатель!
Скорее всего беда пришла в твой цех или гараж: что-то где-то потекло, а ещё хуже — закапало, ну или вообще к чертям собачим вовсе перестало гудеть и выдавать мало мальский ожидаемый результат. И вот, превозмогая панику, в бесконечной паутине конкурентной злобы и неисполненных обещаний ты, вдруг, наткнулся на наш раздел в отчаянной, возможно последней, попытке разрешить недуг своего станка или трактора. Ну что ж, браво, ты на верном пути!
Что мы вкладываем в понятие «сервис в гидравлике»? Какие ассоциации рождает наше сознание в момент, когда мы вынуждены прикоснуться к этому мероприятию?
Не важно какой раздел мы рассматриваем: мобильную гидравлику или промышленную гидравлику, каждый раз перед нами всплывает картина некого бокса или цеха с грязными и дурно пахнущими непонятными деталями, шлангами и неподъёмными агрегатами. Как правило, всё это склизкое многообразие охраняется голодным «недолюбленным» Тузиком, а вокруг снуёт немногословный персонал, не очень-то жаждущий помочь вам словом или, не дай Бог, делом.
Безусловно, мы, специалисты ООО «Кинематика», много что знаем и умеем, и не в коем случае не боимся иной раз засучить рукава и испачкаться в масле. Но давайте посмотрим на сервис в этой наиважнейшей отрасли по-новому, на современную гидравлику и действенные принципы работы в ней в сегодняшних реалиях...
В своих статьях мы уже не раз обращали внимание, что современная гидравлика (пока назовём её так) — это уже далеко не груда замасленной ветоши, а медицина и робототехника, автоматизация производства и даже высокие военные технологии. И оказывать обсуждаемую «услугу», описанными выше способами — мягко говоря, уже не модно!
Итак, чем же мы всё таки сможем тебе помочь?
- В первую очередь — это наши уникальные знания, которые помогут из несвязного набора слов связать чётко сформулированную задачу. Анализ этой задачи. И быстрый подбор альтернативных гидравлических компонентов любой сложности согласно техническим требованиям с обоснованием замены. Подобрать альтернативный насос или клапан, или даже демпфер пульсаций взамен неисправного либо под новый гидравлический узел — едва ли кто-то сможет лучше. Назовём это ПОДБОР.
- Второе — наше прямое сотрудничество с рядом европейский производителей и налаженная логистическая цепочка ВЭД. Минимальные сроки поставки из-за рубежа однозначно поднимут тебе настроение. Кроме того, мы, скорее всего, уже знаем, что у вас сломалось и это, скорее всего, уже есть на нашем складе в Москве! Пусть это будет ПОСТАВКА.
- Третье. А теперь фишка! Мы долго думали, как избавить, в первую очередь себя, а потом и тебя от лишних телодвижений, простоев оборудования и грязи под ногтями. Обменный фонд гидравлических компонентов на нашем складе — уникальное решение в области сервиса гидравлики. Пока мы ремонтируем ваш компонент или ждём поставки нового, мы готовы предложить временную меру. Чтобы даже в пятницу вечером (а как правило — это самый распространённый период свершения поломки) мы смогли вселить в тебя чувство уверенности в завтрашний день. Не это ли тот самый СЕРВИС, которого так долго все ждали? Помимо этого, мы обзавелись и научились пользоваться диагностическим и ремонтным оборудованием, и готовы научить тебя. Даже на небольшом предприятии, особенно в регионах(!!), всегда удобно иметь своё диагностическое оборудование, а мы, в свою очередь окажем всю методологическую помощь и своевременные поставки ремонтных комплектов и запасных частей.
Предлагаемые нами решения в области сервиса в гидравлике — это совершенно новый и уникальный подход к сложной и грязной проблеме, который сэкономит ваше время, деньги и здоровье. А последнего сейчас более чем не хватает.
Держите ваши руки в чистоте!
Берегите себя и своих близких!